来源:米乐yy 发布时间:2026-06-19 20:07:37
关于不少晚年人而言,前往药店购药经常面对“难以看清阐明书、难以了解用药辅导、行动不便”等困扰。本年以来,建始县将创立77家规范化适老化便民药店归入民生实事项目,从硬件改造、服务晋级到才智助老,全方位为晚年集体营建安全、快捷、适意的购药环境。
近来,记者走进城区一家适老化便民药店,只见店内宽阔亮堂,专门设置了适老化便民咨询台。货架上摆放着扩大镜和老花镜,货架标签悉数选用大号字体印制,明晰夺目。这些看似纤细的改动,让前来购药的晚年人感触到了实实在在的便当。68岁的居民黄发碧因颈椎不适,每隔几天便来此承受理疗。“每次来买药,工作人员服务态度都很好。我看不清药品阐明上的字,他们就自动递上老花镜或扩大镜。用这儿的理疗仪做完理疗,颈椎舒畅多了,并且完全免费。”黄发碧说。
本年73岁的居民刘公正患有慢阻肺,对吸氧需求较大。这家药店发动适老化便民药店创立以来,在完善相关设备的基础上,还增设了免费吸氧机和理疗仪。“起先我不太会用吸氧机,工作人员就手把手地教咱们怎么开关,还协助戴好氧气管,非常耐性。”刘公正说。
在推进适老化便民药店建造过程中,智能化问诊设备的引进虽让寻医问药更方便快捷,但对部分晚年人而言仍存在必定困难。为此,药店以“才智助老”为切入点,协助晚年集体跨过数字距离。经过对智能设备做优化晋级,扩大操作界面字体,增设语音播报功用,并组织专人随时供给现场辅导,让晚年人也能轻松享用才智医疗带来的便当。
“咱们店专门装备了药师,为晚年人供给1对1用药辅导。对行动不便的白叟,咱们供给送药上门服务,拨打电话就可以享用此服务。此外,咱们还树立了家族绑定机制,白叟的用药状况可同步奉告子女,让他们在外也能定心。”建始县某药店负责人颜芳介绍。
建始县方案本年创立77家规范化适老化便民药店,现在已完结40家。除硬件设备晋级外,各药店在服务方面也下足功夫。针对晚年人慢性病多、用药杂乱的特色,药店为每位晚年顾客树立慢病健康档案,供给1对1用药辅导服务,并推出代客寻药、送药上门、电话购药等便民行动。
“规范化适老化便民药店创立既是省级民生实事项目,也是破解晚年集体购药用药难题的迫切需要。”建始县商场监督办理局相关负责人说。建始县商场监督办理局聚集“药品质量办理好、设备人员装备好、药学服务准则好、适老设备配套好、大众购药体会好”等关键环节,强化对创立药店的全方位辅导,助力药店从单纯的药品出售向供给健康咨询、慢病办理、用药随访等健康服务的“健康驿站”转型,逐渐推进药店职业开展。
小小药店,承载着民生大福祉。从“硬规范”落地到“软服务”晋级,再到才智助老的探究,建始县正以有温度、有力度的行动,让晚年人在家门口就可以享用安心、快捷的用药服务。估计到本年年底,全县77家适老化便民药店将悉数建成投用,惠及更多晚年集体。